اخبار




پورتال‌های تخصصی زیرمجموعه


 

 

 

 

نمایش کلیه پورتال‌های زیر مجموعه

میز خدمت

پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات (مرکز تحقیقات مخابرات) ایران، یکی از قدیمی‌ترین نهادهای پژوهشی حاکمیتی در حوزه فاوا و مغز متفکر و مشاور مادر وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات به شمار می‌رود.

براساس مصوبه «حقوق شهروندی در نظام اداری» مورخ ۲۸/۱۲/۹۵ شورای عالی اداری، به منظور ارائه خدمات به موقع، سریع و آسان به ارباب رجوع با هدف کسب رضایت‌مندی آنان، پژوهشگاه خود را مکلف به ارائه خدمات منطبق بر استانداردهای جهانی با بهره‌گیری از فناوری‌های نوین و دانش‌محور به صورت هوشمند، قانون‌مدار و پاسخگو دانسته و در این راستا اقدام به طراحی و ایجاد سامانه میز خدمت مبتنی بر سیستم مدیریت فرآیندهای سازمانی (BPMS) و داشبورد مدیریتی نموده است

 

 

ارتباط با ما

در راستای ارتقای سطح خدمات همواره پذیرای دیدگاه‌ها، انتقادات و پیشنهادها شما هستیم ..

 

نشانی

تهران، انتهای خیابان کارگر شمالی، پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات، (مرکز تحقیقات مخابرات ایران)

تلفن تماس

تلفن تماس: ۸۴۹۷۷۳۰۰، نمابر: ۸۸۶۳۵۵۸۸

رایانامه

contact@itrc.ac.ir

شبکه اجتماعی

 

ارسال شکایات ارتباط با ریاست